Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez Family Muay Thai, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés.
- International : 7 à 15 jours ouvrés (selon le pays).
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Frais de livraison
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids de la commande et de la destination.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre votre livraison.
Colis endommagé ou perdu
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dans un délai de 48 heures après la réception à l'adresse e-mail indiquée sur notre boutique. Nous trouverons une solution dans les meilleurs délais.
Merci de votre confiance et de votre soutien à Family Muay Thai.